常见问题解答
亲爱的各位玩家：
《幻唐志：洪荒现世》于3月21日12:00正式上线，预下载于3月20日12:00开启，即刻前往官网、战盟或AppStore下载安装游戏。
除此之外，我们也为各位玩家准备了正式上线常见问题答疑，还请各位玩家查阅~
【正式上线相关问题答疑】
Q1：游戏正式上线开服后，将会有几个服务器？
A：游戏开服后将会开放3个服务器：「开天辟地」「太古洪荒」「天下无双」，后续服务器开放计划请继续关注游戏官方公告。
Q2：游戏的正式上线开服时间是？
A：《幻唐志：洪荒现世》于2024年3月21日12:00全平台正式上线。预下载于2024年3月20日12:00解锁，现可提前下载游戏。
Q3：游戏是否分区？不同区之间数据是否互通？
A：游戏不分区，全平台数据互通，可使用同一账号在PC、安卓、iOS三端任意切换设备，均可继承账号中已有角色信息。
【账号登录问题答疑】
Q1：我应当如何登录《幻唐志：洪荒现世》游玩？
A：需要注册并登录多益通行证进行游玩。
Q2：游戏是否有年龄限制？未成年人能够进入游戏吗？
A：注册多益通行证年龄须在18周岁以上。若未达到要求年龄无法进入游戏，还请理解。
Q3：无法登录怎么办？
A：
①请检查当前网络是否畅通，并尝试切换网络登录游戏。
②请检查账号密码是否输入正确。
③尝试清理内存，重新启动或重新安装游戏。
④如进行上述操作后依然无法登录，请联系客服。
【游玩配置要求答疑】
Q1：《幻唐志：洪荒现世》正式上线的配置要求是怎样的？
A：目前需求的机型与配置如下：
- PC设备配置需求：
操作系统：Windows7系统及以上
推荐配置：CPU为P4-1.6G、显卡需支持OpenGL2.0及以上。
运行内存：1G
预留存储空间：2G
- 安卓设备配置需求：
操作系统：Android 5 及以上版本，且为64位机型，暂不支持32位机型。
运行内存：1G
预留存储空间：1.5G
- iOS设备配置需求：
包体大小：500M左右
iPhone5S 及以上机型
iOS版本： iOS 9.0或更高级版本
运行内存：1G
预留存储空间：1.5G
若在低于上述配置需求的环境下安装游戏，可能会出现游戏无法运行、卡顿、闪退等问题，还请谅解。
Q2：为什么我的手机/电脑无法安装游戏？
A：请检查设备是否满足最低机型配置要求，或查看设置是否开启必要应用权限。
Q3：游戏读取中进度条卡顿无反应，应该如何解决？
A：因游戏需要全程联网，请先检查自身网络环境是否正常，若网络环境正常但仍有此类现象，可尝试后台关闭游戏后再重新启动。
Q4：游戏黑屏、闪退、界面卡死怎么回事？
A：设备不满足机型配置的最低要求时，会导致游戏运行出错。若是机型配置高于最低要求，情况依然存在，可联系官方客服协助。
Q5：遇到BUG，如何向官方反馈或建议？
A：玩家们可在游戏内联系客服进行问题反馈，您也可以通过战盟社群、战盟公众号、论坛与其他玩家交流，我们会尽快记录并改进问题。
Q6：可以使用模拟器游玩吗？
A：根据我司相关要求与规定，游戏是不能在模拟器上运行的，各位玩家可以下载游戏客户端进行游玩。
【里程碑活动相关问题答疑】
Q1：当前预约里程碑的情况是？具体有哪些奖励呢？
A：目前预约里程碑活动已达成最高助力值40万目标，将全服发放以下奖励：
寻缘符 × 10
金元宝 × 666
蕴灵丹 × 300
银两 × 28888
Q2：我应当如何领取这些福利呢？
A：进入游戏后达到28级即可解锁邮箱功能，通过邮箱功能即可领取预约福利。
Q3：每个服务器、设备、平台都能获得这些福利吗？
A：在游戏正式上线后，不论任何服务器、设备、平台，每位玩家新创建的角色在进入游戏并达到28级解锁邮箱功能后，都能够获得这些福利。
在正式上线之前，欢迎各位玩家前往战盟社区。在这里，你可以找到关于游戏的各种攻略、资讯，也可以找到志同道合的其他玩家，交流分享各自的心得体会。另外，我们也会在此不定期发布福利活动，欢迎各位前来参与。
战盟社区地址：
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